WEB面接で失敗しないための準備と当日のポイント完全ガイド！
介護業界の採用担当が語る、WEB面接で評価される準備・話し方・姿勢のポイントを徹底解説。事前準備から当日の注意点、よくあるNG例までまとめました。【執筆者／専門家：後藤 晴紀】
マイナ保険証の移行で何が変わる？仕組みや家族への説明ポイントなどを紹介します！
2025年12月に健康保険証が完全廃止されたことを受け、介護現場で混乱しないために知っておくべき「マイナ保険証」の仕組み、現場で起こりやすいトラブル、家族への説明ポイントなどをわかりやすく紹介しています。【執筆者／専門家：伊藤 浩一】
介護職で承認欲求が強い人の特徴と対処法｜人間関係を楽にするために必要なこととは？
介護職の現場で「承認欲求が強い人」に悩んでいませんか？そんな人の特徴や心理、職場への影響などを確認したうえで、具体的な対処方法を解説します。
利用者さんへのタメ口ってアリ？現場で感じる違和感と工夫策を紹介します！
介護や医療の現場で働いていると利用者さんや患者さんに対してタメ口で話す職員を見かけることはありませんか。タメ口は親しみやすさを感じる方もいる一方で、正直違和感を覚える方も多いのではないでしょうか。この記事では、言葉遣いが与える影響や現場でできる工夫策について紹介します。
【例文あり】年末年始の挨拶文の作り方！施設から利用者さんやご家族に送る挨拶文のポイントを解説します
年末年始の挨拶は、施設として利用者さんやご家族に感謝の気持ちや来年への抱負を伝える大切なコミュニケーションです。この記事では、挨拶文に盛り込むべき４つの要素、作成時のポイントの解説、実際の例文などをご紹介します。【執筆者／専門家：古畑 佑奈】
介護疲れで悩むご家族に、訪問介護ヘルパーができることとは？特に多い精神疾患を抱えた利用者さんのご家族への声かけや支援のポイント、注意点を専門家が解説します。【執筆者／専門家：牧野裕美】
介護施設の大掃除｜利用者さんと一緒にできる安全な進め方とポイント
介護施設での年末大掃除を、利用者さんと一緒に安全かつ楽しく進めるためのポイントやメリットを紹介します。掃除を作業ではなく、行事として進めていけるよう準備を進めましょう。【執筆者／専門家：大関 美里】
ご家族へのお悔やみの言葉に迷ったら～利用者さんが亡くなった際の声かけのポイントとNG例～
介護現場で利用者さんが亡くなった際、ご家族にどのような声をかければよいか悩む方も少なくないのではないでしょうか。この記事では、適切な声かけのポイントや避けるべきNG例などを具体的に紹介します。【執筆者／専門家：大関 美里】
会議の参加率を上げるためには？介護現場でできる時間調整と目的の明確化
介護施設での定例ミーティングの参加率に悩んでいる方も多いのではないでしょうか。この記事では、定例ミーティングの参加率が低い原因と改善策を解説します。チームの協力を促し、会議の質と参加率を同時に高めていきましょう！【執筆者／専門家：脇健仁】
外国人介護職とのコミュニケーション方法！現場ですぐにできる工夫策とは？
近年、外国人の介護職が増えています。日常的な会話は問題がなくても、介護の現場においてはコミュニケーションに苦戦することも多いのではないでしょうか。この記事では、介護の現場ですぐに実践できる、外国人介護職とのコミュニケーション方法をご紹介します！【執筆者／専門家：伊藤 浩一】
発達障害のグレーゾーンとは？当てはまる子どもの特徴や接し方、支援できる職場を知っておこう
[2025年10月10日 更新] 発達障害のグレーゾーンとは、発達障害の症状は見られるものの、診断基準を満たさない状態を指します。グレーゾーンの子どもの特徴や対応方法、支援できる勤務先など、子どもの発達支援に携わりたい人が知っておきたい情報を解説します。
家族の変化に気づく夏｜お盆の帰省で確認したい親の介護サイン５つ！
お盆の帰省は、親の介護が必要かどうかを見極める絶好のタイミングです。介護の専門家の実体験をもとに、家族の変化に気づくための５つのチェックポイントを紹介します。「うちの親はまだ大丈夫」と思っている方もぜひご覧ください！【執筆者／専門家：伊藤浩一】
介護職で新人教育担当に！新人職員、Z世代、年上の部下への声かけの例やポイントを紹介します！
年次を重ね、教育担当や指導担当になり、心配な方も多いのではないでしょうか。また近年、Z世代との向き合い方が課題とされていたり、介護業界に多い年上の部下との付き合い方もやはり気になるのでは。この記事では、新人教育担当になった方にむけて、声かけの具体例やポイントなどを専門家が徹底解説します！【執筆者／専門家：伊藤 浩一】
介護現場で活かせるコーチングとは？コーチングの活用方法やポイントを解説します！
人材不足が問題視されている介護業界において、コミュニケーションはストレス軽減や、ケアの質の向上においてより重要となってきています。この記事では、コーチングのポイントや、そもそもコーチングとティーチングは異なるのか、介護現場ではどのように実践すればよいのかなどを専門家が解説します。【執筆者／専門家：後藤 晴紀】
スピーチロックとは？介護現場で注意すべきポイントや言い換え表現を紹介！
[2025年7月8日更新] 近年、身体拘束が介護現場の虐待として注目されている中で、「立たないでください！」などの発言も、利用者さんの行動を制限する、スピーチロック(言葉の拘束)として控えるべきであるとされています。この記事では、スピーチロックを起こさないために、介護職が注意すべきことや、言い換え例などを専門家が紹介します！【執筆者／専門家：伊藤 浩一、監修者／専門家：伊達 伸一】
介護現場での利用者さんへの声掛けのポイント｜OK・NG例と注意点は？状況別に解説！
[2025年5月8日更新] 利用者さんとのコミュニケーション。比較的得意であると感じている方でも、一度は苦戦したことがあるのではないでしょうか。この記事では、コミュニケーションの基本から、利用者さんの状況やタイミングごとの対応方法まで詳しく解説します！【回答者／専門家：古畑 佑奈】
プライドが高い年上の後輩との上手な付き合い方｜介護の専門家が、エピソードを交えて解説します
[2025年8月29日更新] 介護業界のあるある「年上の部下・後輩」問題について、介護の専門家がエピソードを交えて解決します。「上司はあくまで役割」、「命令ではなく依頼として伝える」など年上の部下・後輩との接し方についてポイントをご紹介します！【回答者／専門家：伊藤 浩一・古畑 佑奈・平栗 潤一】
デイサービスで盛り上がる話とは？高齢者に喜んでもらう会話のきっかけ７選を専門家がご紹介！
[2025年3月19日更新]「何を話せば良いか」ではなく、「何を聞けばいいか」で考えてみましょう/ひとり一人の個別性を大切にしましょう/オンラインやVRの活用で幅が広がります！/具体的にどんなことを話せばいい？高齢者に喜んでもらう会話のきっかけとは【回答者：伊藤浩一 羽吹さゆり 古畑佑奈 脇 健仁】
訪問介護、ご家族の要望に振り回される日々…ニーズとデマンドを整理してケアプランの立て直しを！
【回答者：脇 健仁】ご本人の意思とそれを支える家族のきもちを整理しましょう。
「体調を崩しても救急車を呼ばないで」というご家族に、どう対応する？
【回答者：伊藤 浩一】なぜ？そう言われているのか？背景や感情にしっかり寄り添うこと
