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会社を休む理由とベストな伝え方│当日欠勤・事前申請のケース別対応とNG行動

会社を休む理由とベストな伝え方│当日欠勤・事前申請のケース別対応とNG行動

会社を休む際、どう伝えようかと悩むことはありませんか?当記事では体調不良、事故や急なトラブル、家族の緊急対応、忌引きなど、ケースごとの例文を紹介します。あわせて有給休暇申請のポイントや、NG行動についてもお伝えします。【執筆者:ささえるラボ編集部】


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会社を休む理由と正しく伝える基本ポイント

執筆者

ささえるラボ編集部

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ささえるラボ編集部です。 医療・福祉・介護の仕事にたずさわるみなさまに役立つ情報をお届けします! 「マイナビ医療福祉キャリア」が運営しています。

「朝起きたら体調が悪い」
「どうしても外せない用事が入った」
「子どもが急に発熱した」

こうした状況で会社を休みたいとき、上司にどう伝えるべきか悩む人は意外に多いものです。
当日欠勤の連絡は、特に緊張しますよね。また、「会社や同僚に迷惑をかけてしまうのでは」と心配したり、罪悪感を抱いたりすることもあるでしょう。

無理な出勤は逆効果

しかし、当日に会社を休むのは、決して悪いことではありません。むしろ無理に出勤して体調を悪化させたり、ミスをしたりするほうが、周囲に迷惑をかけてしまいます。感染症による体調不良の場合は、社内や取引先、顧客に感染を拡大させるおそれもあるでしょう。

とはいえ、欠勤を伝えるにあたっては、気をつけたいポイントがいくつかあります。いったいどのような点に配慮し、どう伝えるのがよいのでしょうか。

本記事では、よくある会社を休む理由をケース別にまとめ、スムーズに伝えるためのコツや、避けたいNG行動などをわかりやすく紹介します。

【当日欠勤】緊急時の連絡で意識したいポイントと状況別の最適な伝え方

当日欠勤は、業務への影響が大きいため、迅速な連絡と業務への配慮を示すことが大切です。 そのため、連絡は電話で行い、遅くても始業15~30分前までには伝えるようにしましょう。

欠勤理由を告げる際、「仮病やサボリを疑われたらどうしよう」と心配するあまり、必要以上に詳しい説明をする人も少なくありませんが、その必要はありません。 説明が長くなりすぎると、かえって不信に思われる可能性があります。「どのような状態で出勤が難しいのか」がすぐに伝わるように、要点を絞って手短に伝えましょう。

また、欠勤理由とあわせて、業務への影響や対応策についても必ず伝えてください。

<当日欠勤の連絡時のポイント>
・電話で始業30~15分前までには連絡する
・欠勤理由は要点を絞って手短に伝える
・業務への影響と対応策を伝える

ここからは、よくある4つのケースを取り上げ、伝え方の例文を紹介していきます。

【例文あり】体調不良

急な欠勤理由として最も多いのが、発熱や嘔吐、腹痛などの「体調不良」です。メンタルからくる不調の場合もあるでしょう。

「医療機関を受診するケース」「自宅で静養するケース」「メンタル不調のケース」という3つのケースについての例文は、以下の通りです。

■医療機関を受診するケース

例文
○○部長、申し訳ございません。昨夜から38.5度の発熱があり、本日はお休みをいただきます。本日予定していた面談が2件ありますので、先方には日程変更の連絡を入れるように手配いたします。復帰時期については病院で診察を受け、状況がわかり次第、あらためてご連絡いたします。

■自宅で静養するケース

例文
○○部長、申し訳ございません。今朝から頭痛がひどいので、大事をとって本日はお休みを
いただきます。自宅で安静にし、症状が悪化するようであれば、午後にも受診を検討いたします。10時から予定していた会議については、進行役をほかのメンバーにお願いできますでしょうか。

■メンタル不調のケース

メンタルの不調の場合、そのまま「精神的にしんどいので」と伝えても、状況を理解してもらえない可能性があります。「詳しく説明を求められるのでは」「いろいろ問いつめられるのでは」と考えて、連絡すること自体が億劫になってしまうこともあるでしょう。

そのような場合は、「昨日から吐き気が止まらなくて」「体がだるくて動けなくて」など、身体的な症状に言い換えて伝えるのがおすすめです。
例文
○○部長、申し訳ございません。昨夜より胃の調子が悪く、吐き気が続いているため、本日はお休みさせていただきます。本日予定していたアポイントが5件ありますが、そちらについては◯◯さんに引き継ぎを依頼しています。

なお、理由を言いにくい場合は、「体調不良のため、本日お休みをいただきます」だけでも問題ありません。

【例文あり】不慮の事故、トラブル

交通事故や自宅設備の故障など、自分の意思では避けられない出来事によって、休まざるを得ないケースもあります。

そのような場合、「急なトラブルで」だけでは、上司が状況を把握できず、かえって心配をかけてしまうかもしれません。 慌てたり混乱したりしやすい状況ではありますが、要点を押さえた連絡を心がけましょう。

例文
おはようございます、○○です。朝、自宅の水道管が破裂するトラブルがあり、
修理の立ち会いが必要な状況のため、本日は欠勤させていただきます。予定していた面談の件は、○○さんに引き継ぎをお願いしておきました。明日には出社できる見込みなので、
よろしくお願いいたします。

【例文あり】家族の体調不良もしくは緊急対応

家族の健康や安全にかかわることで、欠勤を余儀なくされることもあります。その場合、「誰が」「どのような状態か」を理解できるように伝えましょう。
例文
子どもが今朝から体調不良で、これから病院に連れていくことになりました。
誠に恐縮ですが、本日はお休みをいただきます。引き継ぐ必要のある業務は特にありません。復帰時期については、病院受診後にあらためてご連絡いたします。

なお、小学3年生修了までの子どもがいる家庭であれば、育児・介護休業法で「看護休暇」が認められています。当日の取得も可能なので、そちらを活用するのも方法の1つでしょう。ただし、制度の扱い(有給・無給など)は会社によって異なるので、子育て中の人はあらかじめ就業規則を確認しておくと安心です。

【例文あり】弔事・忌引き

弔事・忌引きの場合は、続柄と忌引き休暇の取得予定日数(就業規則に基づく)を伝えましょう。
例文
急な連絡となり申し訳ありません。祖父が今朝亡くなりました。大変申し訳ありませんが、
○日まで忌引き休暇をいただきます。必要なお客様対応については、共有フォルダにまとめてあるので、○○さんに引き継いでおきます。

急な欠勤に有給休暇は使える?

有給休暇は本来、理由を問わず取得できる制度ですが、多くの会社では「事前申請」を原則としています。そのため、当日の急な欠勤については、有給休暇として扱われないケースも見られます。実際の取り扱いは、会社の就業規則や運用によって異なるため、事前に確認しておきましょう。

当日欠勤でも有給が使える会社の場合は、欠勤の連絡をする際に「本日は有給休暇を取得したいです」と伝えておくとスムーズです。

【事前申請】有給休暇をスムーズに取得するためのポイントと伝え方

有給休暇を取得する際、事前申請であっても「どう伝えようか」と悩む人は少なくありません。ここでは、事前申請のときに意識したいポイントと、円満に休暇を取得するための伝え方を紹介します。

有給申請のタイミングと注意点は?

有給休暇は、上司が業務の調整をしやすいように、できるだけ早めに申請するのが望ましいでしょう。 目安は1週間前〜1か月前で、可能な限り繁忙期を避ける配慮も大切です。

ちなみに 会社には、業務に支障が出る場合に限り、有給休暇の取得日を変更できる「時季変更権」が認められています。そのため、申請のタイミングや時期によっては、希望どおりに取得できないこともあります。

休暇の理由はどうする?

有給休暇を取得する際、会社側に具体的な理由を伝える義務はありません。とはいえ、「私用」だけで終えると「何の用事?」と聞かれる可能性もあるため、重要性を示唆するようなフレーズを使うのがおすすめです。
例文
来月の3日は、家庭の都合により有給を申請させていただきます。

これは絶対NG!会社を休むときのリスク行動とキャリアへの影響

休むことは労働者にとって正当な権利ですが、休み方や休んだときの行動によっては、会社での人間関係や、将来のキャリアに悪影響を及ぼすことがあります。

社会人として、会社を休むときに避けるべき行動についても、把握しておきましょう。

【最重要】無断欠勤は絶対NG!背負うリスク大

いかなる理由があっても、無断欠勤は避けるべきです。無断欠勤は、上司・同僚に安否確認や業務調整といった重大なタスクを発生させ、チームの活動を停滞させることにつながります。周囲の信頼も失うことになるでしょう。

また、無断欠勤は労働契約上の義務違反にあたるため、複数回や長期にわたる場合は、会社が懲戒処分を検討する可能性もあります。懲戒解雇になると、再就職の際に不利になることが多く、キャリアへの影響は決して小さくありません。「将来の自分」を守るためにも、欠勤の際は必ず連絡を入れましょう。

なお、うっかり連絡を忘れてしまった場合は、気づいた時点で早急に電話し、連絡が遅くなったことを誠実に謝罪してください。

心象を悪くするNG理由と伝え方

場合によっては、「二日酔いで」「遊びにいくので」といった理由で休むこともあるかもしれません。しかし、仕事がある日に二日酔いになることや、私的な予定を入れてしまうことは、社会人として非常に無責任な行為です。本来は、そうした状況そのものを避けるべきでしょう。

やむを得ず休みを取るときは、体調不良や急用など、相手に配慮した表現で伝えるのが基本です。そのままの理由を伝えてしまうと、「自己管理ができていない」「仕事を軽視している」といった印象を与えかねないので注意しましょう。「言いにくい事情で」「ちょっと都合が悪くて」といったあいまいな言い方もNGです。

職場に迷惑をかけたり、周囲を不快にさせたりしないことは、社会人として最低限意識すべきマナーだと理解してください。

SNS投稿に注意

体調不良や急用で休んでいるにもかかわらず、SNSに投稿をしていることを会社のメンバーに知られると、心象がとても悪くなります。

休んだときは、SNSへの投稿はしない、友人へのコメントや「いいね」も控えるなど、デジタルツール上での行動にも配慮しましょう。

連絡が難しいほどつらいときは

判断力が落ちている、誰かと会話する余裕がない、声を出すのもしんどい……。メンタルが不調のときは、会社に休む連絡をすることすらつらくなるかもしれません。

そうした場合は、心身を休めることを最優先し、上司への連絡では最低限の情報だけを伝えましょう。どうしても自分で連絡できない場合は、家族や信頼できる人に代理連絡を頼んだり、メールやチャットで連絡したりする方法もあります。

また、会社に設置されている産業医や、外部の相談窓口に現在の精神状態を伝え、休職や退職に向けた手続きの支援を仰ぐのも、選択肢のひとつでしょう。

最後に:普段のコミュニケーションも大切に

急な休みや有給休暇をスムーズに取得するためには、「普段から会社のメンバーとコミュニケーションを取っておくこと」も大切です。職場のメンバーとの雑談の際、「最近、母親の調子が悪くて心配」「サッカー観戦が趣味で、次のワールドカップにも行きたいと思っている」などとさりげなく打ち明けておくと、実際に休むときに理解を得やすいでしょう。

体や心の状態、予想外のトラブル、家庭の事情など、仕事を続ける中には「休むべき日」が必ずあります。そして、あなたが健康であることや、安心して働けることが、周囲にとってもプラスになります。

休みを取る際に大切なのは、誠実でスムーズな連絡と、休むべきときに休む勇気です。この記事によって、会社を休むことへの悩みが、ほんの少しでも軽くなりますように。

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