介護職の転職にPCスキルは必要？現場で求められるスキルや学び方を解説します！

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ICT化が進む介護現場

介護業界での業務といえば、直接的な身体介護や生活援助をイメージする方が多いと思います。しかし、近年は介護業界においてもICT化が進んでおり、PCやタブレットを使う場面も増えてきているのです。

具体的には、利用者さんの情報を記録する電子カルテやソフト、職員の勤怠管理やシフト調整を行うシステム、オンライン研修やeラーニングなどです。

そのため、介護業界の転職においてもPCスキルは求められる時代となっています。

転職時に求められるPCスキルのレベル

転職においてPCスキルは求められるようになっていますが、高度なレベルを求められているわけではありません。ここからは最低限必要なスキルと、持っていると強みになりそうなスキルに分けて紹介します。

■介護職の転職に最低限必要なPCスキル

介護職の転職において最低限必要なスキルは以下の通りです。

・Wordなど文書作成ソフトでの簡単な文書作成
・オンライン会議用ツールの基本的な操作

最低限必要なスキルとしては、カルテの入力や勤怠入力ができるよう文書作成ソフトを操作できることや、会議・勉強会などに参加ができるようオンライン会議ツールを利用できることなどです。これらの操作ができれば、日常の業務において大きく困ることはないでしょう。

■介護職の転職であると強みになるPCスキル

次に、先述した内容からややレベルをあげて持っていると転職活動などで強みとなるスキルを紹介します。

・介護ソフトの操作経験
・ExcelやPowerPointなどの活用スキル

強みとなるケースは、業界に特化したソフトを使用したことがあったり、ExcelやPowerPointなどで必要な資料を作成・運用できるスキルです。実際にExcelで表の作成などができると、利用者さんの状況などを可視化しやすくなったり、イベントの企画書作成ができたりと業務の効率化を図ることができるでしょう。

PCスキルを身につけるメリット

ここまで必要なPCスキルについて解説してきました。これだけでもPCスキルの必要性は見えてきたかと思いますが、身につけるメリットについても具体的に解説していきます。

１.転職活動でアピールできる
２.キャリアアップやキャリアチェンジに生かせる
３.業務の効率化を図ることができる

■１.転職活動でアピールできる

先述したように、介護業界の転職活動においてもPCスキルは求められる時代になってきています。そのため、PCスキルをもっているというのは１つの強みとなり、転職活動においてもアピールポイントとして活かすことができるでしょう。

面接などでアピールする際には、具体的に自身が持っているPCスキルがどのように現場で活かせるのかを話せるように準備しておくと、面接官に納得感をもって話を聞いてもらうことができます。

■２.キャリアアップやキャリアチェンジに生かせる

また、PCスキルがあると管理職や介護事務など現場以外での業務にも挑戦しやすくなります。

具体的には、管理職の場合、職員の勤怠管理や、評価などを管理する際にPCを使用したり、事務の場合は利用者さんの情報や来客情報をPC上で管理したりすることができます。

■３.業務の効率化を図ることができる

また、すべて手書きで資料を作成するより、ツールや関数などを用いて業務を行ったほうが生産性の向上に繋がります。

PCを用いて短縮した時間は利用者さんのケアの質向上に繋げたり、残業時間の削減をしたりと有効的に活用することができます。さらにその結果、施設運営も円滑に進められるようになるなどよい循環が生まれます。

PCスキルを身につける方法

PCスキルの必要性がわかっても、実際にどこで身につければよいのかわからない・ハードルが高いと感じている方も多いのではないでしょうか。次に、PCスキルの身につけ方について方法をいくつかご紹介します。

・無料で学べるサービスを利用する
・介護職向けの研修に参加する
・日常業務で実際に触れてみる

■無料で学べるサービスを利用する

近年、PCスキルは社会全体で必要とされているスキルであるため、動画サイトや自治体、政府などからもPCスキルに関連する情報が多く出ています。

実際に画面を見ながら操作してみることができるため、初心者には動画のコンテンツがおすすめです。

■介護職向けの研修に参加する

また、介護業界に特化したという意味では介護ソフトの利用に関する研修をおこなっている企業や法人も多くあります。

このような研修は、外部の方の参加も可能であることが多いため、施設で使用しているソフトの操作に苦手意識がある場合は参加してみるとよいでしょう。

■日常業務で実際に触れてみる

もちろん、セミナーや講座を通じて学ぶことも大切ですが、実践して慣れていくことが最大の力になります。

記録をPCで入力する習慣をつけてみたり、Excelで計算や表の作成をしてみたりするなど実践していくなかで不明点を解消するようにしましょう。

最後に：苦手意識を持たずPCスキルの習得に挑戦してみましょう！

PCスキルを必須としている事業所はまだまだ少ないですが、持っていることで転職やキャリアアップにおいて有利となる場合も多いでしょう。

PCを普段操作しない方にとって、初めての操作はハードルが高いかもしれませんが、介護業界で求められるPCスキルはやってみると意外と簡単なものばかりです。勉強会への参加や簡単な文書の作成などまずは苦手意識をなくす第一歩から踏み出してみましょう。