マイナビ医療福祉キャリア

孫から祖父母への暴言|虐待未満の事例に対する介護職員の対応方法を解説!

孫から祖父母への暴言|虐待未満の事例に対する介護職員の対応方法を解説!

利用者さんにとってお孫さんは大切な存在です。そのためお孫さんからの暴言や暴力については、利用者さん自身も周囲に報告をするか迷ってしまうもの…。訪問介護などでお孫さんにも会う機会が多いヘルパーさんもそのような状況を目にするものの対応方法に悩んでいるはず。孫からの暴言・暴力を発見した際の対応方法を専門家が解説します!【執筆者/専門家:古畑 佑奈】


普段は事務所にこもっているのに、ミスばかり指摘してくる…新任管理者に納得できません。

普段は事務所にこもっているのに、ミスばかり指摘してくる…新任管理者に納得できません。

【回答者:伊藤 浩一】「ボス・マネジメント」という考え方もある。


気が利かない性格…介護の仕事は不向きですか?

気が利かない性格…介護の仕事は不向きですか?

【回答者:古畑 佑奈】大切なのは気を利かせることではなくて、適切なアセスメント


ディスポを着用しない排泄介助、パッド交換で清拭なし…転職先の施設のやり方に戸惑っています。

ディスポを着用しない排泄介助、パッド交換で清拭なし…転職先の施設のやり方に戸惑っています。

【回答者:大関 美里】自分と利用者さんを守るため、正しい感染対策を!


ヘルパーが仕事をきついと感じるのはどんなとき?理想の職場の選び方は?専門家が解説します!

ヘルパーが仕事をきついと感じるのはどんなとき?理想の職場の選び方は?専門家が解説します!

[2024年7月更新]ヘルパーが「きつい…」と思ってしまうのはどんなとき?きついと感じる要因になりやすい5つの場面と、理由や原因・対処法を解説します。また、職場選びに迷った際の選定ポイントも解説!【回答者/専門家:脇 健仁・大庭 欣二】


高齢者に依存されてしまったときは?介護職の対応策を3つご紹介します!

高齢者に依存されてしまったときは?介護職の対応策を3つご紹介します!

[2025年6月19日更新]介護の現場では、依存心の強い利用者さんへの対応を経験したことがある方も多いのではないでしょうか。この記事では、そうした依存の背景を踏まえたうえで、介護職としての対応方法について解説します。【執筆者/専門家:脇 健仁】


まるで病室のよう…ずっと寝間着のまま居室で生活させる、看取りのような介護に疑問があります

まるで病室のよう…ずっと寝間着のまま居室で生活させる、看取りのような介護に疑問があります

【回答者:大庭 欣二】職場の仲間とじっくりと話をすることから始めてはいかがでしょうか。


同僚から無視され…退職する?うまくやっていく方法は?

同僚から無視され…退職する?うまくやっていく方法は?

【回答者:島田 友和】例外を探して増やす。上司や周囲に相談して状況が改善しないときは退職も選択肢の1つです。


利用者さんの家に訪問する曜日やサービスが覚えられない…どうしたらいいですか?

利用者さんの家に訪問する曜日やサービスが覚えられない…どうしたらいいですか?

【回答者:平栗 潤一】「ルーティン化」をしてみてはいかがでしょうか。


金髪、ピアス、タトゥーの介護職はNG?ネイルもNG?その理由とは

金髪、ピアス、タトゥーの介護職はNG?ネイルもNG?その理由とは

ピアスOKの事業所もあります。身だしなみの判断は「誰が基準か?」NGと言われる理由について掘り下げていきます【回答者:伊藤 浩一】


ご利用者様から叱られ、嫌われ…介護職として働き始めて1か月、精神的につらいです。

ご利用者様から叱られ、嫌われ…介護職として働き始めて1か月、精神的につらいです。

【回答者:島田 友和】不安なときこそ笑顔を心がける


今からでも間に合う!介護福祉士国家試験 合格率100%になる勉強の秘訣3つ

今からでも間に合う!介護福祉士国家試験 合格率100%になる勉強の秘訣3つ

【回答者:伊藤 浩一】何回受験したかの事実より、どう取り組んだかが重要


新入職員で分からないことだらけ。くたくただけど、誰に相談すればいいのかも分かりません…

新入職員で分からないことだらけ。くたくただけど、誰に相談すればいいのかも分かりません…

【回答者:島田 友和】あなたは十分がんばっています。一人で抱え込まずにサポートしてもらいましょう。


忙しくて休憩も取れない、利用者さんと向き合えない…転職すべき?

忙しくて休憩も取れない、利用者さんと向き合えない…転職すべき?

【回答者:古畑 佑奈】一人ひとりと向き合う志こそ介護の本質、よりよいケアを追究できる環境を探りましょう!


転職を繰り返してしまう…短期離職の悩みに、3人の専門家が答えます

転職を繰り返してしまう…短期離職の悩みに、3人の専門家が答えます

自分自身の理想のすり合わせを行いましょう。短期離職を繰り返す人に対する、正直な印象は?無理せず、転職しても大丈夫。アドラー心理学「課題の分離」を知っていますか?【回答者:羽吹 さゆり 大庭 欣二 伊藤 浩一】


夜勤のお菓子交換会、プレッシャーを感じています…

夜勤のお菓子交換会、プレッシャーを感じています…

【回答者:古畑 佑奈】空気に「水を差す」ことが必要なのかもしれません


介護の仕事にやりがいを感じていたのに、コロナに感染…復帰を迷っています

介護の仕事にやりがいを感じていたのに、コロナに感染…復帰を迷っています

【回答者:伊藤 浩一】ワクチン接種の動向を確認してから行動しても遅くありません!


傾聴していると看護師から叱責される…病院で働く介護職のお悩み

傾聴していると看護師から叱責される…病院で働く介護職のお悩み

【回答者:平栗 潤一】「その人にはもう話しかけなくていい」のはなぜでしょうか?


「職員の異動や卒業を、利用者さんに伝えない」という施設の方針に納得できません

「職員の異動や卒業を、利用者さんに伝えない」という施設の方針に納得できません

【回答者:大庭 欣二】3つの視点から考えてみて、職場内で対話をしてはいかがでしょうか。


龍の刺青、指が3本ない…そんな入居者さんを介護する気になれません

龍の刺青、指が3本ない…そんな入居者さんを介護する気になれません

【回答者:平栗潤一】なぜその方に入居頂いたのか意図を確認してみてはいかがでしょうか。