株式会社EPファーマライン
【職務内容】
業務内容】主にペン型注射器の操作法や保管方法についてなど、患者様や医療機関(看護師・薬剤師等)からの電話による問い合わせにメーカーの担当者として対応します。複数のメーカーの窓口を担当するチームのため、様々な製品に関わることができます。1日の問い合わせ対応件数は5件程度で、患者様からのお問い合わせが多い窓口です。これまで病棟で培われた患者様対応経験を活かし、電話越しにマンツーマンで相手に寄り添い、困りごとを解決します。
【研修】企業やコールセンター業務が未経験の中途入社の方も多く、人に合わせて研修のカリキュラムをカスタマイズしています。ビジネスマナーや電話での話し方、製薬業界や製品についてなどの知識を習得できるカリキュラムをご用意しておりますので、未経験でもチャレンジできる環境です。
※研修期間3~6ヶ月
「企業看護師に興味はあるものの、夜勤勤務が難しい」という方には、日勤のみのポジションもございます。
■日勤ポジション
・勤務時間:9:00~18:00(休憩60分) 想定年収:380万円~430万円 年間休日123日
まずはお気軽にお問い合わせください。
給与
年収
438万円 ~ 504万円
●年収
438万円 ~ 504万円 ※経験・前職給与などを考慮し、規定により決定。 ※月30時間の時間外手当(71,940円~)、シフト
●給与備考
■年俸の他決算賞与を年一回支給 ■試用期間中は日勤の年俸380万円~(シフト手当1万円/月含む))
昇給
あり(昇給あり)
諸手当
●通勤手当
あり
非課税限度内:15万円/月まで実額支給
●その他手当
夜勤手当:シフト手当2.5万円/月 ※夜勤勤務がスタートしてからの手当。手当と別に深夜割増賃金あり ※決算賞与制度あり※業績により変動あり ※退職金は正社員として勤続3年以上が対象
勤務日数・時間
18時終業可
就業時間1 17時 00分 ~ 10時 00分 休憩(12分)
1日15時間勤務/休憩2時間 ※月11日勤務/仮眠室あり
勤務曜日備考:月火水木金土日
■1週間の勤務イメージ(例)
月:お休み
火:17:00~翌10:00 勤務
水:お休み
木:17:00~翌10:00 勤務
金:お休み
土:お休み
日:17:00~翌10:00 勤務
休日・休暇
年間休日120日
初年度有給10日
【休日休暇】介護休業・介護休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、育児休業
【休日休暇備考】■年間休日120日以上 ■月の休日数は当月の土日祝日の日数分になるよう調整 ■年末年始休暇(12/29~1/4)※シフト制の場合は7日分をシフトにて取得 ■夏季休暇日数:3日(フレキシブル休暇として)
待遇・福利厚生
●社会保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
●福利厚生
退職金あり
■保養所(健保提携施設)■インフルエンザ予防接種補助あり ■カウンセリングサービス(EAP)■会員制福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション)■育児短時間勤務(~小学校1年生まで/社内規定あり)■えるぼし認定(三ツ星)■健康経営優良法人2026(大規模法人部門)
その他
キャリアアドバイザーからの一言
【池袋駅直結】臨床での経験を活かしながら、新しいキャリアに挑戦したい!夜勤専従のため勤務日数がまとまっており、オン・オフのメリハリをつけて働きたい方にもおすすめです!
EPファーマラインは、製薬企業や医療機器メーカーを支援する医療・ヘルスケア業界の専門企業。全国の患者様や医療従事者からのお問い合わせに対応し、医療現場を支える重要な役割を担っています。
入社時に企業経験は不要。充実した研修制度に加え、看護師資格を持つ社員も多数在籍しているため、未経験の方も安心してスタートできます。また、デスクワーク中心のため、臨床経験を活かしながら長期的なキャリア形成を目指せる環境です。「患者様に寄り添う仕事を続けたい」「医療知識を活かしながら働き方を見直したい」「企業で働くキャリアに興味がある」という方にぜひご検討いただきたい求人です。
教育・研修制度の充実!
現在活躍しているメンバーは、病院・クリニック等での経験のある、コミュニケーター未経験者です。同社で行う教育・研修プログラムでは知識面だけでなく電話応対に関する研修も行い、専門性、コミュニケーションスキルの高い社員を育成しております。
残業少な目。ワークライフバランスの取れる職場環境です。
オンとオフを切り分けて働くことが可能な環境です。
プライベートを大切にしたい方も数多くご活躍されていらっしゃいます。
事業所情報1
●施設種別
CSO
応募要件
●応募条件
WEB面接OK
●必要資格(歓迎資格含む)
看護師
●必要経験
必須条件】・正看護師資格
【必要な知識・経験】・基本的なOA操作能力・臨床経験1年以上・コミュニケーション能力のある方・企業での勤務経験あれば尚可
募集人数
4名
応募方法
「この求人に問い合わせる」ボタンからお問い合わせください
採用プロセス
【転職支援サービス】転職支援サービスの求人のため、お問い合わせ頂いた後、キャリアアドバイザーからご案内いたします。
※募集停止中の求人の場合は、最新の募集状況を含めてご案内致します。
アクセス
勤務地
東京都 豊島区 西池袋3-27-12
電車
①東京メトロ丸ノ内線 池袋駅 徒歩5分
法人情報
| 法人名 | 株式会社EPファーマライン |
|---|---|
| 本社 | 東京都豊島区西池袋3-27-12 |
| 従業員数 | 1435名 |
| 上場 | 無し |
| 事業内容 | DIサービス(コンタクトセンターサービス) BPOサービス マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス ヘルスケアサービス ・プライバシーマーク付与事業者 ・えるぼし認定(三ツ星) ・健康経営優良法人2026(大規模法人部門)※3年連続取得 【事業所】 【本社】東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル 【大阪オフィス】大阪府大阪市西区靭本町1-11-7 信濃橋三井ビルディング12F 【福岡オフィス】福岡県福岡市博多区博多駅前2-19-24 大博センタービル6F |
最終更新日:2026/09/25
掲載終了予定日:
その他(データマネジメント(DM)) / 正職員
東京都 豊島区 東池袋1-18-1 Hareza Tower13F
年収 600万円 ~ 800万円
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その他(学術・管理薬剤師) / 正職員
東京都 豊島区 西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル3階
年収 384万円 ~ 500万円
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その他(学術・管理薬剤師) / 正職員
東京都 豊島区 西池袋3-27-12 池袋ウエストパークビル3F
年収 410万円 ~ 450万円
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その他(その他職種) / 正職員
東京都 豊島区 西池袋3-27-12 池袋ウエストパークビル
年収 400万円 ~ 600万円
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その他(治験事務局担当者(SMA)) / 正職員
東京都 渋谷区 道玄坂1-15-14 ST渋谷ビル2F
年収 500万円 ~ 600万円
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その他(一般事務/アシスタント) / パート・アルバイト
東京都 杉並区 和泉2-32-6
時給 1,320円 ~ 1,340円
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その他(計画作成担当者) / 正職員
東京都 町田市 小山ヶ丘1-11-8
年収 327万円 ~
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その他(その他医薬品・バイオ職種) / 正職員
東京都 港区 芝浦1-1-1 BLUE FRONT SHIBAURA TOWER S 17F
年収 450万円 ~ 600万円
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