やさしい手磯子訪問介護事業所（神奈川県）の介護職・ヘルパーの求人（パート・アルバイト）2

夜間の訪問介護事業所にて、利用者様やご家族、スタッフからの、
電話対応、および安否確認のお仕事です。
「話を聞く」「システムで調べる」「記録に残す」といった
事務・受電対応が中心です。

1. 入居者様への対応
・各居室からのコールに対応します 。
・居室センサーを用いて皆さまの安全を確認します 。

2.コールセンター業務
・ヘルパー、家政婦（夫）、利用者様からの電話の対応。
　キャンセル連絡やスケジュール確認の一次受け。マニュアルに沿ってシステム入力を行います 。
・武蔵野市の福祉型住宅の入居者からの問い合わせ
　マニュアル通りに回答し記録を残します 。
・GPSサービス（どこさいる）の問い合わせ対応
　 認知症の方のご家族から依頼があった際、専用サイトで位置情報を検索し、場所をお伝えします 。

3. その他
・GPS機器の充電残量をメールで確認し、ご本人へお電話でお知らせします 。

【万全の防犯体制】
ビルと事務所の2重ロックにより、夜間も関係者以外は入室できない仕組みです。
周辺は街灯が明るく車通りも多いため、夜間の移動も安心。
落ち着いた環境で、安全に業務に集中できる職場です。