シオンの園 ショートステイ末広の現場のホンネ(K・Tさん)

シオンの園 ショートステイ末広現場のホンネ(K・Tさん)

K・T勤務年数:6年8ヵ月
生活相談員 / 正職員

ケアマネージャーとの連絡調整、利用受入れ、相談業務など

働くうえで大切にしていることは何ですか?

お客様がまた利用したいと思ってもらえるようなケアや言葉かけ、表情を大切にしています。そのためにも職員同士や家族様との情報共有、お客様がどんな方なのか、どんな暮らしをしているのかの情報収集、居室やリビングで過ごす際にその方が気持ちよく過ごしていただけるような環境づくり、お客様とのコミュニケーションを図り職員もお客様も全員が気持ちよく過ごせるよう心がけています。