福祉用具専門相談員(アドバイザー)として、利用者様や施設職員、ケアマネジャー様と連携し、最適な福祉用具の選定・提案を行います。
新規開拓の営業はありません。
主な訪問先は「入居型の老人ホーム」などの施設です。
利用者様はもちろん、施設の職員様やケアマネジャー様とコミュニケーションを取り、信頼関係を築く「社内営業(関係構築)」がこの仕事の土台であり、一番大切なポイントです。
【具体的な業務内容】
選定サポート・ご提案(新規営業なし)
定期訪問を通し、利用者様の状態や生活環境に合わせた福祉用具をご提案します。
施設への訪問が中心となるためニーズも多く、まずは教わった通りに「メモを取りながらしっかり聞き取りをする」ことから始めればOKです!
定期訪問・点検
納品した用具が安全・快適に使えているか、定期的に訪問してヒアリングと点検を行います。
書類作成などの事務作業
介護保険を利用するための申請書類作成など、関連する事務作業を行います。
フォーマットがあるので、基礎から順番に覚えていけば難しくありません。
【入社後の流れ(研修期間6ヶ月)】
最初の1~3ヶ月目【基礎インプット期】
まずは商品知識や介護保険の仕組み、書類作成などの基礎業務を集中してマスターします。一通りの業務ボリュームは決して多くないので、素直な姿勢で一つひとつ覚えていきましょう。
4~5ヶ月目【同行実践期】
先輩の訪問に同行し、現場でのコミュニケーションやヒアリングのコツ(メモの取り方など)を実践で学びます。苦手な業務も先輩がしっかりフォローします。
6ヶ月目【独り立ち準備期】
一人で対応できる業務を段階的に増やし、半年での独り立ちを目指します!
| 施設名 | NSA福祉用具ステーション |
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| 所在地 | 〒540-0031 大阪府 大阪市中央区 北浜東2-18 Nビル |
| アクセス |
電車 京阪電気鉄道 京阪本線 天満橋駅 徒歩3分
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| 従業員数 | 6名 |
| サービス形態 | 福祉用具関連 |
| 法人名 | 株式会社NSA |
