富田丘ゆーあい薬局の現場のホンネ(K・Yさん)

富田丘ゆーあい薬局の現場のホンネ(K・Yさん)

K・Y勤務年数:2年
受付・調剤事務 / 正職員

調剤事務及び調剤補助

今の仕事のやりがいは何ですか

私の仕事のやりがいは、チームで協力して最適な対応を行い、患者様や周りのスタッフの力になれたと実感できる瞬間です。
現場では臨機応変な対応を求められる場面が多くあります。
そのため、一人で抱え込まずに周りのスタッフとこまめにコミュニケーションを取り、優先順位を見極めながら迅速かつ柔軟に対応するよう心がけています。
多忙な状況の中でも連携を深めてトラブルや課題を乗り越え、患者様や一緒に働くスタッフから「ありがとう」と感謝の言葉をいただいた時には、大きな達成感とやりがいを感じます。

どのようなところが働きやすさにつながっていますか

ワークライフバランスがとりやすいところです。
具体的には、有給休暇の取得率が高く、柔軟に対応していただける環境があります。
また、残業時間の削減に向けた仕組みづくりや意識共有が徹底されているため、業務時間内に集中して成果を出し、終業後は自分の時間をしっかり確保できます。
プライベートの充実が仕事へのモチベーション向上や集中力の維持につながり、結果として長く健康的に活躍できる良好なサイクルが生まれています。

調剤事務として働くようになったきっかけ

これまでとは異なる未経験の業種に挑戦し、新しいスキルを身につけたいと考えたことがきっかけです。
その中でも、地域医療を支え、患者様の安心につながる調剤事務の仕事に魅力を感じました。
未経験からのスタートですが、正確な事務処理と丁寧な対応を意識し、早く即戦力になれるよう努めています。