福岡オフィス

薬剤師の資格・医薬品の知識・コミュニケーション能力を活かしてご活躍いただけます☆

EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「医療機器サポート サービス」「ヘルスケアサポートサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。

■DIサービス
社員数1435名のうち、有資格者数は1040名。有資格者による付加価値の高いサービス提供をしています。
医薬品DI業務において業界トップクラスで、メーカーからも高い評価を獲得しています。
薬剤師、看護師、MR、管理栄養士、栄養士、獣医師、登録販売者、臨床検査技師などの有資格者・経験者が「メディカルコミュニケーター」として、専門的な基礎知識を持ったうえでの質の高い問い合わせ対応を行います。
電話での顔の見えないコミュニケーションだからこそ、「感情・感動・感性」による「心のこもった」気持ちをお伝えするため、喜怒哀楽という人間らしさを大事にしたコミュニケーションを目指しています。

■医療機器サポートサービス
医療機関や患者様などからの問い合わせに対して、メーカーの立場として、医療機器に関する操作手技の問い合わせに対応いたします。
看護師・臨床検査技師・歯科衛生士等の資格を持つメディカルコミュニケーターがを中心とした各種問い合わせに対するコンタクトセンターサービス、
医薬品・医療機器メーカーからの営業職・クリニカルスペシャリストとしての業務依頼
その他さまざまなアウトソーシングサービス等で医療機器企業様の日々の活動をサポートいたします。