フローラ石神井公園

お客様に対して、尊敬と感謝の気持ちを持ち、最良で最適なサービスを提供させて頂きます。

練馬区下石神井の静かな住宅街のなかにある特別養護老人ホームです。平成15年にオープンしました。
私たちの施設は利用者様を「お客様」と呼んでいます。高齢者介護はお客様の心に寄り添い、その人に合うサービスを提供し満足していただく、高度な接客業だと考えています。尊敬と感謝の気持ちを持って最良で最適なサービスを提供させていただく。そんなスタンスでお客様に接しています。
Hand（温かい手）、Head（冷静は頭）、Heart（優しい心）の3Hをモットーに職員は笑顔を忘れず、常に明るく清潔な環境を保つよう心掛けています。
ご家族に対して・・・
面会し易い雰囲気作り、明るく温かい施設作りをします。 施設の情報公開を行い、御意見・御助言を素直に受け止めていきます。
職員間・仕事に対して・・・
常に知識・技術の向上に自己邁進し、目標意識を高く持って行動します。 認め合い、助け合い、励ましあい、気持ち良い職場作りをします。コミュニケーションを大切にして情報を共有し、心構えを統一します。いつも笑顔で挨拶をし、楽しく明るい雰囲気作りをします。